Politique d’expédition

Nous nous engageons à préparer et expédier vos commandes avec soin et dans les meilleurs délais.

Délais de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le transporteur choisi. Une estimation du délai est fournie au moment du paiement, mais celle-ci peut varier en fonction des conditions de transport.

Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont calculés au moment du passage à la caisse et affichés avant la confirmation de la commande.

Suivi de commande

Un numéro de suivi sera envoyé par courriel lorsque la commande sera expédiée, si le service de suivi est disponible.

Problèmes de livraison

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur, des informations d’adresse incorrectes ou des événements indépendants de notre volonté.

En cas de problème avec votre livraison, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous assister.